“办卡用到100岁”知名健身机构道im电竞歉
栏目:im电竞中心 发布时间:2023-03-18 02:27:06

  近日,威尔仕健身诱使客户办理超长年限、高额预付费健身卡的“理财式推销”引发关注。3月16日,威尔仕健身发布声明称,少数销售人员利用公司转卡名义、向顾客虚假承诺“退赔差价”,公司已辞退相关销售人员。4月1日起将进一步限制会籍年限不得超过15年。同日,威尔仕健身客服向记者表示,目前内部正在整顿,将会对超过15年会籍年限的客户进行回访,对客户的退款诉求进行备注。

  记者注意到,威尔仕健身的关联公司曾涉及多起服务合同纠纷、定金合同纠纷案,包括因游泳场所水质检查结果不合格被消费者要求退卡退费、未如实告知私教im电竞课程使用期限被消费者以欺诈为由起诉等。

  近日,有网传消息称,威尔仕健身门店销售人员以“理财式推销”的套路诱使消费者办理超长年限、高额的预付费健身卡im电竞,声称10年卡等长期健身卡将停售,未来会升值,以后可以拆分转卖赚差价。部分会员持有的长期卡会籍合同显示,会籍有效期甚至到了2070年以后,“办威尔仕健身卡能用到一百岁”的消息引发热议。

  记者从威尔仕健身微信公众号获悉,3月16日,威尔仕健身发布声明称,关于近期媒体对威尔仕健身“转卡理财”相关事件的报道,公司向因此事受到影响的会员朋友们致歉。声明指出,威尔仕健身从未推出任何形式的“理财产品”。通过内部自查,发现少数销售人员利用公司转卡名义、向顾客虚假承诺“退赔差价”。公司已辞退相关销售人员,目前该调查和整顿仍在持续进行中。

  对于会籍年限问题,该声明指出,自2020年起,公司已将会员会籍结束日期限制在80周岁以内。针对此前通过某些违规行为绕开此限制的操作,公司已修复该漏洞,并进一步通过系统限制个人会籍年限不得超过20年;2023年4月1日起,公司会进一步限制会籍年限不得超过15年(此前已生效的会籍年限不受影响)。

  同日,威尔仕健身官方客服向记者表示,公司内部正在整顿,工作人员会对超过15年会籍年限的客户进行回访。至于会否有相应的退款措施,客服表示,会在回访电话里与客户沟通,客户的退款诉求会进行备注并处理。

  公开资料显示,威尔仕健身在全国直营180多个都市运动空间,覆盖全国13个城市。其关联公司为威康健身管理咨询(上海)有限公司(下称“威康健身”),该公司成立于2007年11月29日,注册资本为5617.97万元人民币,主要经营范围包括体育健身服务、美容服务、食品经营、体育场地设施经营。

  威康健身此前曾多次被会员告上法庭。记者查询中国裁判文书网获悉im电竞,威康健身在2016年-2021年期间涉及多起服务合同纠纷、定金合同纠纷案im电竞,包括因游泳场所水质检查结果不合格被消费者要求退卡退费、未如实告知私教课程使用期限被消费者以欺诈为由起诉、消费者认为im电竞公司无限量扩张导致其使用跑步机需长时间等待而要求退卡等。